เรื่อง การดำเนินการรางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ สาขา PMQA ๔.๐
เรียน หัวหน้าส่วนราชการในราชการบริหารส่วนภูมิภาคจังหวัดพังงา
อ้างถึง หนังสือจังหวัดพังงา ด่วนที่สุด ที่ พง ๐๐๑๗.๕/ว๔๑๓ ลงวันที่ ๒๑ มกราคม ๒๕๖๔
ตามที่ จังหวัดพังงา สมัครรางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ สาขา PMQA..๔.๐ และแต่งตั้งคณะทำงานพัฒนาคุณภาพบริหารจัดการภาครัฐจังหวัดพังงา ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔ (Working Team) เพื่อจัดเตรียมข้อมูล กลั่นกรองการดำเนินการตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ สาขา PMQA ๔.๐..โดยให้หัวหน้าส่วนราชการกำกับ ติดตามการดำเนินการ ของเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย รายละเอียดตามหนังสือที่อ้างถึง นั้น
จังหวัดพังงา ได้ดำเนินการรางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ สาขา PMQA..๔.๐ รอบที่ ๑ เสร็จสิ้นลง และอยู่ระหว่างการตรวจรับรองผลคะแนนจากสำนักงาน ก.พ.ร. และจากการดำเนินการดังกล่าว พบข้อควรปรับปรุงการดำเนินงาน จึงขอให้ส่วนราชการดำเนินการดังนี้
๑. ให้ส่วนราชการแต่ละส่วนราชการดำเนินการวิเคราะห์ความเสี่ยงโครงการ ก่อนการ-ดำเนินโครงการใดๆ เพื่อประเมินความเป็นไปได้ของโครงการและลดผลกระทบจากการดำเนินงานของส่วนราชการ
๒. ให้ส่วนราชการซึ่งมีการดำเนินการเกี่ยวงานบริการ ให้พัฒนาการบริการโดยนำเทคโนโลยี นวัตกรรมมาใช้ และให้มีการสำรวจความพึงพอใจรายเดือนและรายปีงบประมาณ เพื่อนำมาปรับปรุงการบริการ
๓. ให้ทุกส่วนราชการนำเทคโนโลยี นวัตกรรม นำมาใช้ในการลดต้นทุนในกระบวนงานหลัก และควรมีการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์สร้างการรับรู้เกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยี นวัตกรรมของส่วนราชการ
๔. ส่วนราชการใดมีการดำเนินการดังกล่าว แจ้งจังหวัดทราบเพื่อนำเข้าที่ประชุมกรมการจังหวัดเพื่อแจ้งให้ส่วนราชการอื่นรับทราบต่อไป
จึงเรียนมาเพื่อดำเนินการต่อไป

